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전자문서지갑 :: 공지사항-상세

공지사항

전자문서지갑의 공지사항을 알려드립니다.
작성자 관리자 등록일 2021-02-10 09:54 조회수 825 건

제목 :아이폰 광고식별자 접근제한 정책변경에 따른 조치방법 안내

IOS는 버전에 따라 접근제한정책이 다르므로 아래의 조치방법에 따라 설정하시고 전자문서지갑을 사용하시길 바랍니다.

우선, 정부24 앱을 최신버전으로 업데이트합니다.

■ IOS 14 미만 버전의 경우

설정 → 개인정보보호 → 광고 → '광고추적제한' 의 활성화 상태를 비활성화

■ IOS 14 버전의 경우

설정 → 정부24 → '추적허용' 의 비활성화 상태를 활성화

이후 다시 한 번 정부24앱을 통해 전자문서지갑을 발급 받으시면 됩니다.

 

※ 일부 아이폰 앱별 설정에서 추적허용 설정이 안되는 문제가 발생하고 있습니다.

   애플 코리아측 문의 결과 일부 단말기 특성 또는 스크린타임 설정 등에 의하여 간헐적으로 발생하는 문제로 해당 기기별 점검이 필요하다는 답변을 받았습니다.

   애플 코리아 기술지원 센터(전화번호 : 080-333-4000)로 전화하시어 조치 받으시기 바랍니다.