로그인 바로가기 본문 바로가기
이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
로딩중

FAQ

전자문서지갑의 자주묻는 질문들을 살펴보세요.
FAQ 검색
총 79
  • 답변
    행정·공공기관에서 특정한 사실이나 관계 등을 증명하기 위하여 전자문서 및 전자화문서로 발급하는 민원문서를 말합니다.(주민등록표등·초본, 예방접종증명서 등)
  • 답변
    전자증명서의 유통 수단으로써 전자증명서를 발급받아 저장, 열람, 전송할 수 있는 전자적인 공간입니다.
  • 답변
    현재('26.2) 발급가능한 대표증명서는 476종이며, 자세한 목록은 [dpaper.kr 포털 > 알림마당 > 전자증명서 종류]에서 확인이 가능합니다.
  • 답변
    정부24앱 → MYGOV → 전자증명서 → 메뉴 → 서비스 관리 → 전자문서지갑 관리 → 전자증명서 진본검증 → 파일 찾기 → 증명서 선택 → 진본검증하시면 '진본으로 확인되었습니다.'로 진위확인이 가능합니다.
  • 답변
    현재('26.2) 정부24앱 외에도 카카오, 네이버, KB국민은행, 신한은행등 59개의 공공, 민간앱에서도 이용이 가능합니다.
  • 답변
    개인 및 개인사업자의 경우 모바일에서만 이용이 가능하며, 법인사업자의 경우에는 PC dpaper.kr에서만 이용이 가능합니다.
  • 답변
    전자증명서의 경우 스마트폰 화면을 캡쳐하여 사용할 수 없습니다.
  • 답변
    전자증명서는 별도의 유효기간을 따로 정하지 않으며 각 증명서 소관기관이 정하는 유효기간을 그대로 따릅니다. 대부분의 증명서는 유효기간을 별도로 규정하지 않으며, 보통 증명서를 수취하는 기관이 이용 목적 및 업무 규정에 근거하여 정한 기간(보통 1개월) 이내에 발급한 증명서를 요구합니다. 유효기간이 있는 증명서는 대표적으로 납세증명서가 있습니다. 납세증명서의 유효기간은 지방세는 지방세징수법 시행령 제7조, 국세는 국세징수법 시행령 제96조에 근거합니다. 다만, 전자증명서는 전자증명서 발급업무 처리지침(행정안전부고시) 에 따라 전자문서지갑에 발급일자로 부터 90일 보관합니다.
  • 답변
    전자문서지갑 주소를 뜻하며 상대방의 전자문서지갑 주소를 전달받아 복사 후 붙여넣기 하여 보낼 수 있으며, QR코드가 확인되는 개인 또는 기관의 경우에는 QR마크를 이용하여 바로 보내기를 할 수 있습니다.
  • 답변
    전자증명서는 최신 디지털 신뢰 인프라 환경 위에서 설계된 고신뢰 공공서비스로, 가장 높은 수준의 보안 체계를 기반으로 운영되고 있습니다. 전자증명서는 발급 즉시 정부가 운영하는 보안 클라우드 기반의 전자문서지갑에 암호화된 상태로 저장되며, 사용자의 스마트폰에는 문서가 직접 저장되지 않아 단말기 분실이나 해킹으로부터 정보가 노출될 우려가 없습니다. 또한 타임스탬프 토큰(TSA) 기술과 디지털 서명 체계를 통해 증명서의 생성 시점이 변조 불가능한 형태로 기록되며, 이후 열람이나 제출 시 진본 여부를 자동으로 검증할 수 있도록 설계되어 있습니다. 전자증명서 시스템은 접근 권한 제어를 위한 인증센터 플랫폼을 기반으로 운영되며, 개별 문서별로 열람 암호화 키가 설정되어 있어, 본인 인증을 완료한 사용자만 자신의 전자문서지갑을 통해 열람할 수 있습니다. 문서의 전송·제출 과정에서는 SSL 기반 통신구간 암호화는 물론, 전자문서지갑 주소 기반의 권한 지정 방식이 적용되어, 수신자 외 제3자는 절대 접근할 수 없도록 보안이 강화되어 있습니다. 또한, 전자증명서마다 정해진 보관기간(예: 90일)이 지나면 시스템에 의해 자동 폐기되어, 불필요한 개인정보의 장기 보관 없이 안전하고 효율적인 정보 관리가 이루어집니다.