home FAQ 전자문서지갑의 자주묻는 질문들을 살펴보세요. 개인 법인사업자 API이용기관 FAQ 검색 총 79건 검색 질문 정부24앱에 ID,PW로 로그인 후 전자증명서를 신청 중 계속 인증하라고 나옵니다. 답변 전자증명서 신청 시 정부24앱에 로그인 방법은 간편인증 또는 공동·금융인증서를 이용하셔야 신청이 가능합니다. 질문 증명서를 발급하려니 '이 사무는 전자지갑 전자증명서로 가능한 사무입니다'로 나오는데 전자문서지갑으로만 받을 수 있는건가요? 답변 해당 문구는 전자증명서로 이용이 가능하다는 내용으로 수령방법의 종류를 확인하시고 온라인발급(본인출력)등으로 이용하시면 됩니다. 질문 증권 계좌 개설 차 전자증명서를 발급하려는 데 가족관계증명서 및 기본증명서를 자녀이름으로 발급할 수 있나요? 답변 가족관계증명서 및 기본증명서 신청 시 신청인 인증은 부모님으로 하시고 신청화면 발급대상자에서 가족으로 선택 후 발급이 필요한 자녀를 선택하여 발급하시면 자녀명 기준으로 증명서 발급이 가능합니다. 질문 인터넷등기소에서 부동산등기부등본을 출력으로 신청해야 하는데 전자문서지갑으로 신청이 되었습니다. 취소가 가능할까요? 답변 이미 발급이 완료된 건은 취소가 불가능한 것으로 알고 있습니다. 자세한 문의는 인터넷등기소 사용자지원센터 1544-0770 로 문의하시기 바랍니다. 질문 대학교 증명서를 발급하려는데 학교명이 검색되지 않습니다. 어떻게 발급하면 되나요? 답변 대학교 제증명서를 전자증명서로 발급받기 위해서는 대학증명서 발급대행사인 웹민원센터(unc.doculing.co.kr) 또는 서트피아(www.certpia.com)에서 해당 대학교 검색 후 발급 하실 수 있습니다. ※ 해당 사이트에서 학교명이 검색되지 않는 경우 학교로 문의해주세요. 질문 거주지의 행정복지센터로 증명서를 보내야 하는데 동명(읍명)이 검색되지 않습니다. 답변 아래 예시와 같이 동명(읍명)으로 검색되지 않을 경우, 상위기관인 시,군,구로 검색하셔서 보내시면 됩니다. (예시) 구로동 (X) → 서울특별시 구로구(○) / 여월동(X) → 경기도 부천시 오정구(○) / 애월읍(X) → 제주특별자치도 제주시(○) / 언양읍 (X) → 울산광역시 울주군(○) 질문 전자증명서 신청방법을 알고 싶습니다. 답변 증명서 신청 시 수령방법을 온라인발급(전자문서지갑) 또는 전자문서지갑으로 선택하신 후 발급하시면 됩니다. 질문 MY패키지는 어떻게 사용하는 건가요? 답변 자주 사용하는 증명서들을 패키지명으로 묶어 한번에 신청, 발급내역에서 단 건 혹은 패키지로 손쉽게 보내기 할 수 있습니다. (정부24앱 → MYGOV → 전자증명서 → 서비스 관리 → 패키지 증명서 관리 → MY 패키지 관리에서 등록 후 이용하시기 바랍니다.) 질문 경기지역화폐 가맹점을 신청하려고 하는데 패키지명에 경기지역화폐는 확인이 되지 않습니다. 답변 정부24앱 → MYGOV → 전자증명서 → 증명서 신청 → 패키지증명서 신청 → 금융패키지 → 소상공인지원 신청 → 필요한 증명서만 선택한 후 민원신청 버튼 클릭하여 발급하시면 됩니다. 질문 소득금액증명을 전자증명서로 신청 중 계속 취소로 확인되고 있습니다. 답변 증명서 신청 시 취소가 되는 부분은 소관기관으로 문의하시면 되며 소득금액증명의 경우 국세청 126번으로 문의하시면 됩니다. 참고로 직전년도의 인터넷 발급은 개인사업자의 경우 당해년도 7월 1일부터 발급이 가능하고, 급여소득자의 경우에는 당해년도 5월 1일부터 발급이 가능하니 직전년도 자료가 꼭 필요한 경우 국세청 126번으로 문의 바랍니다. 첫 페이지이전 페이지12345다음 페이지끝 페이지